隱私權政策

和易商用汽車有限公司（統一編號 59314359，以下稱「本公司」）依個人資料保護法及相關法令規定，就本公司蒐集、處理及利用您個人資料之事項，向您告知如下。

一、適用範圍

本政策適用於本公司網站、本公司 LINE 官方帳號，以及本公司為提供銷售與售後服務所使用之客戶管理系統。本政策不適用於前述範圍以外之網站或服務，該等網站或服務之隱私權保護，依其各自公布之政策辦理。

二、蒐集之目的

本公司基於下列目的蒐集、處理及利用您的個人資料：汽車及其零配件之銷售與服務、契約或類似契約之履行與管理、消費者及客戶管理與服務、售後服務與保固事項之通知及處理，以及依法令規定或主管機關要求所必要之事項。

三、蒐集之個人資料類別

本公司蒐集之個人資料，包括辨識個人者（例如姓名、聯絡電話、通訊軟體之顯示名稱及使用者識別碼）、個人描述（例如出生年月日）、職業與服務機關（例如所屬公司或行號）、交易與服務紀錄（例如詢問、報價、契約、交車及售後服務等往來紀錄），以及您依本公司作業需要提供之證明文件影本。您同意本政策之時間與版本，本公司亦一併保存。

本公司透過 LINE 官方帳號取得之資料，以 LINE 平台依其服務條款所提供者為限。

四、個人資料利用之期間、地區、對象及方式

期間：自您與本公司建立聯繫或往來關係時起，至前述蒐集目的消失、您請求刪除、或本公司停止提供相關服務時止；法令另定保存期限者，依該期限保存。

地區：中華民國境內。本公司委託之資訊服務提供者，其伺服器所在地得包括中華民國境外。

對象：本公司及其員工（依職務授予不同之存取範圍）、受本公司委託處理相關事務之服務提供者、本公司使用之資訊服務提供者，以及您與本公司往來所經由之通訊平台。除法令另有規定、或為履行您委託本公司辦理之事項所必要者外，本公司不將您的個人資料提供予第三人，亦不出售或交換。

方式：以自動化機器或其他非自動化方式，於前述目的範圍內蒐集、處理及利用，並得以電話、通訊軟體或書面方式與您聯繫。

五、您不提供個人資料時之影響

您得自由選擇是否提供個人資料。惟本公司建立客戶紀錄所必要之項目（所屬公司或行號、姓名、聯絡電話）如未提供，本公司將無法為您建立往來紀錄，亦無法就您的詢問、車輛及售後服務事項提供對應之服務。其餘非必要項目未提供者，不影響本公司提供其他服務。

六、您得行使之權利及方式

依個人資料保護法第三條規定，您得就本公司保有之您的個人資料，行使下列權利：（1）請求查詢或閱覽；（2）請求製給複製本；（3）請求補充或更正；（4）請求停止蒐集、處理或利用；（5）請求刪除。

行使前述權利，請透過本公司 LINE 官方帳號，或本公司對外公布之聯絡方式提出。為避免個人資料遭冒領，本公司將先確認申請人身分。第（1）、（2）款之請求，本公司於十五日內為准駁之答覆；第（3）至（5）款之請求，於三十日內為准駁之答覆；必要時得依個人資料保護法第十三條規定延長一次，並以書面通知您延長之理由。

您請求停止利用或刪除後，本公司將無法繼續提供須使用該等資料之服務；依法令規定應保存者，本公司保存至期限屆滿。

七、個人資料之保護

本公司就所保有之個人資料，採取符合其性質之技術上及組織上安全措施，包括身分驗證與依職務區分之存取控制、非公開之檔案存放、存取行為之紀錄與稽核，以防止個人資料被竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏。

八、本政策之修正

本公司得因法令變更、業務調整或服務內容異動而修正本政策，並於本頁公布修正後之版本及生效日。修正內容涉及您已同意之範圍者，本公司將再次請您確認。

版本 v1，自公布日起適用。和易商用汽車有限公司，高雄市前鎮區鎮華街 138 巷 1 號 1 樓。